Os Seus Direitos RGPD
Ultima atualizacao: Janeiro de 2026
1. Sobre o RGPD
O Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD) e a lei europeia que protege os seus dados pessoais. Aplica-se a todos os cidadaos da Uniao Europeia.
A Vibrazil cumpre o RGPD na integra. Esta pagina explica os seus direitos e como os exercer.
2. Responsavel pelo Tratamento de Dados
O responsavel pelo tratamento dos seus dados e:
- Entidade: Vibrazil.com
- Morada: Rua Ivens, 43 - 1200-226 Aveiro, Portugal
- Email de contacto: support@vibrazil.com
Para qualquer questao sobre dados pessoais, contacte-nos por email. Respondemos em 30 dias uteis.
3. Os Seus Direitos em Detalhe
3.1 Direito de Acesso
Pode pedir uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre si. Fornecemos esta informacao num formato claro e legivel.
Como exercer: Envie email para support@vibrazil.com com o assunto "Pedido de Acesso a Dados". Inclua o seu nome e email de registo.
Prazo: Respondemos em 30 dias. Em casos complexos, podemos estender ate 60 dias, com aviso previo.
3.2 Direito de Retificacao
Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, pode pedir a sua correcao. Corrigimos os dados sem demora.
Como exercer: Envie email para support@vibrazil.com com o assunto "Correcao de Dados". Indique que dados estao errados e quais sao os dados corretos.
Prazo: Corrigimos em 7 dias uteis.
3.3 Direito de Eliminacao (Direito ao Esquecimento)
Pode pedir que eliminemos todos os seus dados pessoais. Eliminamos os dados de forma permanente e irreversivel.
Excecoes: Podemos manter dados se houver obrigacao legal (ex: registos fiscais) ou se forem necessarios para defesa em processos legais.
Como exercer: Envie email para support@vibrazil.com com o assunto "Remocao de Dados".
Prazo: Eliminamos em 30 dias. Confirmamos por email quando o processo estiver concluido.
3.4 Direito de Restricao do Tratamento
Pode pedir que limitemos o uso dos seus dados. Isto significa que mantemos os dados mas nao os usamos, exceto para armazenamento.
Quando se aplica:
- Quando contesta a exatidao dos dados (durante a verificacao)
- Quando o tratamento e ilegal mas prefere restricao a eliminacao
- Quando ja nao precisamos dos dados mas voce precisa deles para processos legais
- Quando se opos ao tratamento (durante a verificacao)
Como exercer: Envie email para support@vibrazil.com com o assunto "Restricao de Dados".
3.5 Direito de Portabilidade
Pode pedir os seus dados num formato estruturado, de uso comum e legivel por maquina (como JSON ou CSV). Pode tambem pedir que transfiramos os dados para outro responsavel.
Aplica-se a: Dados que forneceu diretamente e que sao tratados com base no seu consentimento ou contrato.
Como exercer: Envie email para support@vibrazil.com com o assunto "Portabilidade de Dados". Indique o formato preferido.
Prazo: Fornecemos os dados em 30 dias.
3.6 Direito de Oposicao
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados a qualquer momento. Isto aplica-se ao tratamento baseado em interesses legitimos.
Marketing direto: Se se opuser ao uso dos seus dados para marketing, paramos de imediato. Sem excecoes.
Como exercer: Envie email para support@vibrazil.com com o assunto "Oposicao ao Tratamento". Explique a que tratamento se opoe.
4. Como Retirar o Consentimento
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada nao afeta a legalidade do tratamento feito antes.
4.1 Consentimento de Cookies
Para alterar as suas preferencias de cookies:
- Use o banner de cookies que aparece ao visitar o site
- Limpe os cookies do navegador para ver o banner novamente
- Contacte-nos por email para pedir a remocao de dados de cookies
4.2 Consentimento de Newsletter
Para cancelar a subscricao da newsletter:
- Clique na ligacao "Cancelar subscricao" no final de qualquer email
- Envie email para support@vibrazil.com com o assunto "Cancelar Newsletter"
4.3 Consentimento de Conta
Para eliminar a sua conta e todos os dados associados:
- Use a opcao "Eliminar Conta" nas definicoes do jogo
- Envie email para support@vibrazil.com com o assunto "Eliminar Conta"
5. Gestao de Cookies
O nosso site usa tres tipos de cookies:
5.1 Cookies Essenciais
Necessarios para o site funcionar. Incluem a sua escolha de cookies e funcionalidades basicas. Nao podem ser desativados.
5.2 Cookies de Analise
Recolhem dados anonimos sobre como usa o site. Ajudam-nos a melhorar. Pode desativa-los sem afetar o funcionamento do site.
5.3 Cookies de Marketing
Usados para conteudo personalizado. Estao desativados por defeito. So sao ativados com o seu consentimento explicito.
Para gerir cookies no seu navegador:
- Chrome: Definicoes > Privacidade e seguranca > Cookies
- Firefox: Definicoes > Privacidade > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidade > Cookies
- Edge: Definicoes > Cookies e permissoes do site
6. Dados que Tratamos
Para ser transparente, aqui esta a lista completa de dados que podemos tratar:
| Tipo de Dados | Finalidade | Base Legal | Retencao |
|---|---|---|---|
| Nome e email | Contacto e suporte | Consentimento | 2 anos |
| Email de newsletter | Envio de noticias | Consentimento | Ate cancelar |
| IP (anonimizado) | Seguranca e analise | Interesse legitimo | 14 meses |
| Dados de navegacao | Melhoria do site | Consentimento | 14 meses |
| Preferencias de cookies | Respeitar escolhas | Obrigacao legal | 12 meses |
7. Seguranca dos Dados
Protegemos os seus dados com:
- Encriptacao em transito (HTTPS/TLS)
- Encriptacao em repouso para dados sensiveis
- Controlo de acesso restrito
- Auditorias de seguranca regulares
- Formacao da equipa em protecao de dados
8. Reclamacoes
Se nao estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, tem o direito de apresentar queixa junto da autoridade de protecao de dados.
Em Portugal, a autoridade competente e:
- Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
- Site: www.cnpd.pt
Antes de recorrer a CNPD, pedimos que nos contacte primeiro. Faremos o possivel para resolver a situacao.
9. Contacto para Questoes de Dados
Para exercer qualquer direito ou esclarecer duvidas sobre dados pessoais:
- Email principal: support@vibrazil.com
- Email geral: info@vibrazil.com
- Morada: Rua Ivens, 43 - 1200-226 Aveiro, Portugal
Identificamos e verificamos a sua identidade antes de processar pedidos de dados, para proteger a sua informacao.
10. Atualizacoes
Esta pagina pode ser atualizada. Qualquer alteracao sera publicada aqui com a nova data. Recomendamos que consulte esta pagina com regularidade.